RICOH Intelligent Support
RICOH Intelligent Support представляет собой передовую платформу обслуживания и поддержки – мощное сочетание постоянно доступной интеллектуальной поддержки устройств и быстрой помощи по первому требованию.
RICOH Intelligent Support - это проактивный сервис в режиме нон-стоп, меняющий традиционные представления о техподдержке и обеспечивающий бесперебойную работу ваших устройств. Вместо того, чтобы просто решать проблемы по мере возникновения, эта уникальная платформа постоянно проверяет работу устройств на наличие возможных ошибок и предупреждает их появление.
Используя передовые технологии и анализ данных, RICOH Intelligent Support непрерывно следит за работой вашего устройства, обеспечивая его надежную и безотказную работу с высокой производительностью в режиме нон-стоп. Но если проблема все же возникнет, наши ресурсы онлайн-поддержки помогут вам незамедлительно с ней справиться. Таким образом, при покупке устройства Ricoh вы также получаете нашу полную поддержку.
С помощью ряда программных решений и служб эта передовая платформа обеспечивает три основные функции:
• Быстрая установка и настройка с удобным переносом данных
• Веб-справка и поддержка RemoteConnect для быстрого получения помощи
• Внутреннее обслуживание устройства для поддержания оптимальной производительности и безопасности
Узнайте, как эта интегрированная платформа поддержки и обслуживания обеспечивает максимальную бесперебойную работу и производительность вашего устройства незаметно для вас и без вашего участия.
The Ricoh intelligent ecosystem
-
Интеллектуальные устройства RICOH
Масштабируемые, безопасные, экологичные, удобные. Подготовьте свою рабочую среду к будущему с помощью интеллектуальных устройств RICOH. -
RICOH Smart Integration
Подключив свои МФУ к внешним облачным службам, вы сможете оптимизировать рабочие процессы и повысить производительность. -
IM C2000
Откройте для себя новую линейку интеллектуальных устройств RICOH