Power Office
Power Office
Комплексная экономичная информационная поддержка небольших компаний
Предназначенное специально для обслуживания информационной инфраструктуры небольших компаний, приложение Power Office позволяет быстро развернуть экономичную и высокоэффективную ИТ-платформу.
Power Office поставляется в двух пакетах — PLUS и TOTAL: можно выбрать уровень поддержки, соответствующий конкретным требованиям.
Оба пакета включают услуги управления ИТ-инфраструктурой с функциями эффективного контроля и поддержки ПК, сервера и сетевых устройств через интегрированный сервисный центр. Пакет PLUS предназначен для обслуживания существующих аппаратных и программных средств, а пакет TOTAL включает поставку и обслуживание нового оборудования с прозрачной и прогнозируемой моделью расчета платы за обслуживание.
- Основные характеристики и преимущества
-
Благодаря постоянному отслеживанию состояния, профилактическому обслуживанию и быстрому устранению неполадок специалистами сервисного центра Ricoh решение Power Office позволит клиентам полностью сосредоточиться на решении бизнес-задач, не отвлекаясь на вопросы сервиса.
Простое управление ИТ-затратами
Power Office обеспечивает эффективное управление ИТ-инфраструктурой и ее грамотную поддержку без крупных инвестиций и затрат на внутренних технических специалистов. Вместо этого компания Ricoh предоставляет необходимое аппаратное и программное обеспечение компьютеров, серверов и сети, а также оказывает поддержку по прозрачной и прогнозируемой цене.Решение, соответствующее бизнес-требованиям
Для начала мы оценим состояние текущей ИТ-инфраструктуры компании, а затем определим оптимальный уровень поддержки. На протяжении всего срока действия контракта наши консультанты будут регулярно отслеживать состояние бизнес-процессов компании и ее инфраструктуры для непрерывной оптимизации услуг в соответствии с заявленными требованиями.Быстрый доступ к надежной поддержке
Power Office — это единый надежный контактный центр обработки сообщений об аварийных ситуациях и сервисных запросов, а обширная сеть технических специалистов обеспечивает постоянную поддержку. Power Office предусмтаривает постоянный дистанционный мониторинг ИТ-инфраструктуры для своевременного определения проблем и быстрого устранения неполадок.
Похожие услуги
-
Pay Per Seat
Целый комплекс гибких ИТ-решений и услуг с оплатой за фактическое использование
-
Комплексные информационные услуги на протяжении жизненного цикла
Гибкое обслуживание и поддержка ИТ-инфраструктуры компании