Управление устройствами
Услуги Ricoh по управлению устройствами, упрощающие процесс контроля и обслуживания печатных аппаратов, предназначены для компаний любого уровня и размера.
Опытные технические специалисты оказывают быструю и эффективную поддержку целого парка устройств, высвобождая время сотрудников ИТ-отдела на решение более важных задач. С помощью интегрированных инструментов управления и мониторинга наши специалисты дистанционно контролируют инфраструктуру устройств, обеспечивая их круглосуточную поддержку.
Мы обеспечиваем профилактическое обслуживание, гарантируя безотказную работу оборудования. Результаты выполнения каждого этапа процесса отображаются на центральной панели управления или выводятся в виде четко структурированных отчетов.
- Основные характеристики и преимущества
-
Компания Ricoh разрабатывает индивидуальные решения в соответствии с любыми требованиями: от встраиваемых приложений управления устройствами для небольших предприятий до инструментов управления инфраструктурой международных компаний.
Услуги Ricoh по управлению устройствами обеспечивают следующие преимущества:
- автоматизированное снятие показаний счетчиков с функцией отправки точных данных в режиме реального времени;
- повышение производительности устройств благодаря постоянной поддержке и своевременному обслуживанию;
- интеллектуальная система отчетов с доступом через панель управления на рабочем столе;
- повышение надежности благодаря автоматическим уведомлениям о заявках на обслуживание, замене тонера и обновлениях встроенного ПО;
- снижение вредного воздействия на окружающую среду в результате эффективного управления парком устройств;
- составление отчетов о соблюдении экологических стандартов;
- мгновенная оценка состояния тысячи устройств благодаря созданию виртуальной карты размещения оборудования;