RICOH


ГлавнаяПродуктыРешенияСервисЗагрузка файловОкружающая средаО Ricoh
Главная > Сервис > F.A.Q.

Ricoh Aficio MP 1500, MP 1600L, MP 2000LN

Здесь Вы найдете наиболее часто задаваемые вопросы по этим моделям

Какой тип тонера подходит для этого аппарата?

Используйте тонер "тип 1230 D" для аппаратов серии MP 2000LN, MP 1600L, MP 1500.

Какой тип девелопера подходит для этого аппарата?

Используйте девелопер "тип 28" для аппаратов серии MP 2000LN, MP 1600L, MP 1500.

Как установить сетевые драйвера для аппарата MP 2000LN?

Пошаговую инструкцию по установке сетевого драйвера Вы можете загрузить здесь.

Я не могу найти разъем для подключения сетевого кабеля на MP 1600L, что делать?

Аппарат MP 1600L не поддерживает подключение к локальной сети, Вы можете подключить его только через USB порт.

Аппарат пишет, что необходимо заменить блок фотобарабана, что делать?

Обратитесь в авторизованный сервисный центр, поскольку данная процедура выполняется сертифицированным сервис-инженером.

Аппарат выдает ошибку SC (Service Call), что делать?

Попробуйте выключить аппарат, подождать около 5 сек. и включить. Если ошибка не исчезает, то обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Аппарат показывает Ethernet Board Error (ошибка сетевой карты). Что делать?

Попробуйте выключить, а затем включить аппарат. Если ошибка не исчезает, обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Аппарат выдает сообщения с ошибками в формате 1ХХ и 0ХХ. Что делать?

Воспользуйтесь руководством пользователя по сетевой настройке ( Network Guide ), где расшифровываются данные ошибки и даются способы решения.

В аппарате часто происходят замятия бумаги.

Убедитесь, что указан правильный формат бумаги. Обратитесь к руководству пользователя и установите правильный формат бумаги. Убедитесь, что задний и боковые ограничители бумаги в лотке правильно установлены под формат бумаги.

Аппарат не печатает с обеих сторон бумаги.

Убедитесь, что Вы включили функцию дуплекса при печати/копировании. Аппарат не печатает с обеих сторон бумаги при подаче бумаги из обходного лотка.

Я забыл код доступа к аппарату, что делать?

Восстановить или сбросить код доступа к аппарату Вам помогут в авторизованном сервисном центре.

Как поменять язык на русский?

Нажмите клавишу “UserTools” и выберите пункт меню “Language”, далее выберите русский язык. Если в списке языков нет русского, то обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Аппарат выдаёт темные копии, как исправить?

Попробуйте настроить контрастность изображения с помощью панели управления.

Все изображения полученные при помощи TWAIN-драйвера черно-белые, как получить цветные?

Никак, на аппаратах MP 2000LN, MP 1600L установлен черно-белый сканер.

Как зайти на веб-страницу моего аппарата?

Наберите в Интернет-обозревателе адрес в формате http://IP-адрес вашего устройства.

Как изменить настройки аппарата при помощи веб-страницы?

При помощи веб-страницы Вы можете изменять сетевые настройки, возвращать настройки аппарата к заводским значениям, а так же изменять сам пароль администратора. По умолчанию, пароль администратора на аппарате "sysadm".


Распечатать
*В начало



| Возможности доступа | Соглашение о конфиденциальности | Условия и правила использования | Авторские права 2011